Términos y Condiciones
Condiciones Generales:
El presente contrato establece los Términos y Condiciones Generales (en adelante, los “Términos y Condiciones”) que regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web www.qst-argentina.com y www.store.qst-argentina.com, así como los servicios ofrecidos a través del mismo (en adelante, el “Website”). La titularidad, gestión y responsabilidad legal del Website corresponden exclusivamente a GRUPO MX SRL (en adelante, “QST ARGENTINA”), CUIT N° 33-71444345-9.
Conocimiento de los Términos y Condiciones:
Cualquier individuo (en adelante, el “Usuario” o colectivamente los “Usuarios”) que desee ingresar y/o hacer uso del sitio web o de sus servicios, podrá hacerlo siempre que acepte los presentes Términos y Condiciones, así como todas las demás políticas y normas aplicables que se incorporan al presente documento.
Estos Términos y Condiciones son de cumplimiento obligatorio y generan efectos legales para las partes involucradas. Rigen todas las transacciones y acciones que se lleven a cabo dentro del sitio web. El hecho de utilizar este sitio implica el conocimiento y la aceptación de dichas condiciones.
Aquellas personas que no estén de acuerdo con estos Términos y Condiciones, los cuales son obligatorios y de carácter vinculante, deberán abstenerse de acceder al sitio o hacer uso de sus servicios.
Modificación de los Términos y Condiciones:
QST ARGENTINA se reserva el derecho de realizar cambios en los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Dichas modificaciones serán publicadas en el sitio web y se informará a los Usuarios que lo hayan solicitado al momento de la suscripción, mediante un aviso visible durante un período de tiempo razonable.
Sin perjuicio de ello, será responsabilidad de cada Usuario revisar los Términos y Condiciones cada vez que acceda al sitio, a fin de verificar si se han producido cambios.
En caso de que un Usuario no esté de acuerdo con las modificaciones introducidas, podrá solicitar la baja de su cuenta en el sitio.
Registración:
Para realizar compras en el sitio, el cliente podrá registrarse creando un usuario con sus datos personales y una clave de acceso o bien podrá realizar compras ingresando sus datos al avanzar sin registro previo. En ambos casos deberá ingresar: Nombre, Apellido, DNI, Dirección completa, Código postal, Teléfono y Correo electrónico, teniendo la posibilidad de elegir otra dirección de envío en caso de requerirlo, en tanto que será enviada a la primera de las direcciones cargadas de no informar una alternativa. También deberá aceptar la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones, consintiendo recibir información por medios digitales.
Los Usuarios pueden navegar libremente, pero para comprar deben completar el formulario de checkout con datos válidos y actualizados. El Usuario es responsable de mantener esa información actualizada y de modificarla cuando sea necesario.
QST ARGENTINA puede verificar en cualquier momento la identidad del Usuario y no se responsabiliza por la veracidad de los datos ingresados. Podrá suspender cuentas por incumplimiento de los Términos o rechazar registros a su criterio.
La cuenta es personal, única e intransferible. Si el Usuario olvida sus credenciales, podrá recuperarlas mediante el sistema de ayuda. QST ARGENTINA garantiza la confidencialidad de los datos, y el Usuario es responsable de mantener en resguardo su usuario y contraseña, así como de todas las operaciones realizadas desde su cuenta.
Capacidad:
Para usar el sitio, se requiere capacidad legal para contratar. No podrán acceder menores, inhabilitados o suspendidos. Los adultos responsables a cargo responderán por el uso que menores o incapaces hagan del sitio web, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que pudiera derivarse.
Confirmación de Compra:
Una vez confirmada la compra, el Usuario recibirá por correo electrónico el número y detalle del Pedido.
Aceptación de Pedidos
La confirmación de un pedido por parte del Usuario no implica su aceptación definitiva por QST ARGENTINA, quien podrá cancelar total o parcialmente la orden por causas operativas, falta de stock, errores en la información, problemas con la autorización del pago o alertas de seguridad.
En caso de cancelación o modificación del pedido, se notificará al Usuario, quien podrá optar por cancelar la orden completa. Asimismo, QST ARGENTINA podrá requerir información adicional antes de validar la compra.
Dado que la disponibilidad de productos depende de terceros y de la actualización del sistema, podría producirse la compra de productos sin stock. De ocurrir, se informará al Usuario y se procederá a la anulación correspondiente.
Interrupción del servicio – Responsabilidad:
QST ARGENTINA podrá modificar, suspender o interrumpir los servicios del sitio en cualquier momento, sin previo aviso. No garantiza acceso continuo ni ausencia de fallas técnicas. En caso de interrupciones no atribuibles a fuerza mayor, se cumplirán los servicios pendientes. El sitio puede contener virus u otros riesgos, por lo que es responsabilidad del Usuario contar con protección adecuada. QST ARGENTINA no se responsabiliza por daños en equipos derivados del uso del sitio.
Cookies:
El sitio web utiliza “cookies” para agilizar la navegación y facilitar la identificación del Usuario sin solicitar repetidamente la clave. Estas son pequeños archivos almacenados en el dispositivo. Los Usuarios pueden limitar o bloquear las cookies desde su navegador, aunque no se recomienda deshabilitarlas por completo. La información recopilada, si la hay, se usará únicamente con fines estadísticos para mejorar el servicio.
Validez de las promociones:
Las ofertas y promociones serán válidas únicamente durante el período indicado en el sitio web. Los Términos y Condiciones de cada oferta estarán disponibles en la página y siempre dependerán de la disponibilidad del stock.
Impuesto al valor agregado (IVA):
Todos los precios publicados en el sitio web incluyen el IVA, salvo indicación expresa en contrario.
Garantía de los productos:
La garantía cubre defectos de fabricación o calidad solo si los productos se usan conforme a su propósito. QST ARGENTINA no se responsabiliza por daños causados por uso indebido, siendo el cliente responsable en esos casos.
Productos de la sección OUTLET:
Los productos adquiridos en la sección OUTLET son finales y no admiten cambio ni devolución, independientemente de errores del comprador o talles.
Envío y entrega:
Las entregas se realizarán dentro del país y en la dirección proporcionada por el Usuario, quien es responsable de su veracidad. No se entregan pedidos en casillas postales. Los plazos de entrega dependen de la disponibilidad del producto, aprobación del pago, distancia y empresa logística, siendo siempre estimativos y contados desde el despacho del pedido.
Facturación:
La factura electrónica, emitida por GRUPO MX SRL, será enviada al correo registrado una vez confirmada la compra. En caso de no recibirla, el Usuario podrá solicitarla contactando a [email protected] o atención al cliente.
Derechos reservados. Propiedad intelectual:
Todos los derechos sobre el sitio web y su contenido (textos, logos, gráficos, base de datos y software) son propiedad exclusiva de QST ARGENTINA, incluyendo el uso del dominio www.qst-argentina.com y store.qst-argentina.com.
Precios exclusivos online:
Los precios y promociones en este sitio son exclusivos para compras online y pueden diferir de los de tiendas físicas. No son acumulables con otras ofertas o descuentos aplicables en nuestras sucursales.
Ley aplicable y jurisdicción:
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación argentina. En caso de conflictos, el Usuario deberá comunicar su reclamo a QST ARGENTINA para buscar solución amistosa. Si no se logra acuerdo, el Usuario podrá presentar su reclamo ante la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor de la Ciudad de Buenos Aires o las instancias legales correspondientes.
Aceptación expresa:
El Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en forma libre, expresa y voluntaria todos y cada uno de los términos y condiciones aquí establecidos. Asimismo, reconoce que el uso del sitio web y la contratación de servicios o productos implican la aceptación plena e incondicional de las presentes condiciones, comprometiéndose a respetarlas en su totalidad.